Windykacja należności staje się w dzisiejszych czasach coraz bardziej powszechnym zjawiskiem. Jest to nic innego, jak ściąganie
długów z dłużnika. Bezsprzecznie nie brzmi to zbyt przyjemnie, jednakże w niektórych sytuacjach okazuje się być niezbędne. Samoistne odzyskanie długu od dłużnika nieraz zdoła być nadzwyczaj kłopotliwe i trudne, gdyż dłużnik, najzwyczajniej w świecie, czuje się bezkarnie i nie pragnie zwrócić zaciągniętego długu.