Wizytówką spółki jest nie tylko podejście do klienta, ale również to, gdzie odbywa się spotkanie. Jeżeli biuro jest zaniedbane to klient raczej nie wyniesie ze spotkania pozytywnej opinii o nas i o naszej firmie, a co jest z tym związane nie będzie chętny by z nami robić interesów. Tak, więc jeżeli biuro i firma jeszcze nie ogarnęła odpowiedniego miejsca do spotkań z klientami, to najlepiej umówić się z klientem do którejś kawiarni lub restauracji, żeby w przyjemnych warunkach przeprowadzić rozmowę.
Opracowanie: Susanne Nilsson
Zaczerpnięte z: http://www.flickr.com
Wszystkie firmy muszą pamiętać, że kontakt bezpośredni potrzebuje odpowiedniej oprawy. Dlatego biuro musi być odpowiednio urządzone. Placówki bankowe mają ten system dopracowany do perfekcji. Warto wziąć z nich przykład. Wiadomo, że nie musimy robić pięciu stanowisk, gdzie będą siedzieli nasi pracownicy, ale chociażby dwa miejsca, które ułatwią klientowi rozmowę z nami. firma (zobacz
darmowe systemy operacyjne) nie może zapominać o zasadzie „jak Cię widza tak Cię piszą”, właśnie dlatego firma powinna dbać o swój wizerunek. Przydatne dla instytucji publicznych w tym źródle: przestrzeń publiczna z ceneo.
Każda firma powinna mieć porządne biuro
Opracowanie: Kelly Sikkema
Zaczerpnięte z: http://www.flickr.com
Aktualnie funkcjonujące
biura, są szczególnie ukształtowane zarówno pod względem wizerunkowym, ale zwłaszcza pod względem technicznym. Jest to wywołane tym, że wyjątkowo dużo firm już praktycznie w przeważającym procencie wykorzystuje do wykonywania sporej liczby czynności komputery i urządzenia elektroniczne, jakie dają okazję wykonywać czynności znacznie sprawniej.
Biurowce to budynki, gdzie można spotkać różne firmy. Są tam firmy, dbające o swój wizerunek i łatwo dotrzeć do ich
biura, ale są również takie, że jeżeli nie zapytamy portiera, to mielibyśmy bardzo duży problem z dotarciem do biura firmy. Biuro i firma powinna pamiętać, że wszystkie czynności jakie wykonuje to jej PR. Nieważne czy chodzi o wygląd samego biura, czy o to w jaki sposób prezentuje się pracownik lub jaki jest produkt (więcej: ). Tak, więc powinno się zadbać wszystkie szczegóły. Organizując miejsce pracy należy wyposażyć je we wszystko, co może okazać się przydatne. Powinniśmy zrobić rozeznanie pod względem tego, co pracownik potrzebuje.